FAQ
Najczęstsze pytania
Czy naprawdę utrzyma ciężki kask?
Tak. Uchwyt jest wzmocniony i zaprojektowany tak, by utrzymać nawet ciężki kask
integralny z zamontowanym interkomem. Kluczowy jest prawidłowy montaż - w karton-gipsie
proszę koniecznie użyć kołków motylkowych.
Czy można powiesić na nim kurtkę albo plecak?
Uchwyt powstał z myślą o kasku, więc zalecamy używanie go zgodnie z przeznaczeniem.
Lekka kurtka czy rękawice na dolnym haku nie stanowią problemu, ale ciężkich plecaków
lepiej unikać - w takich przypadkach gwarancja nie obowiązuje.
Czy w pudełku będą śruby?
Nie, i są ku temu dwa powody. Po pierwsze, odpowiednie mocowanie zależy od rodzaju
ściany: mur wymaga innych kołków niż karton-gips. Po drugie, uniwersalne zestawy
najczęściej zostają nieużyte i lądują w koszu, a my staramy się nie produkować
niepotrzebnych odpadów.
Z tego samego powodu nie wysyłamy papierowej instrukcji - przychodzi e-mailem,
ze zdjęciami, i nie da się jej zgubić. Śruby dobrane do swojej ściany kupi Pan
za kilka złotych w każdym markecie budowlanym.
Jakich śrub będę potrzebować?
Potrzebne będą dwie śruby z kołkami dobrane do rodzaju ściany:
Mur, beton, cegła: kołek nylonowy 6 mm + wkręt 4,5 x 50 mm.
Wiercimy wiertłem 6 mm z udarem.
Karton-gips: kołki motylkowe (typu molly) o nośności minimum 15 kg.
Jeśli w miejscu montażu przebiega profil metalowy - jeszcze lepiej, wtedy wystarczy
zwykły wkręt do metalu.
Dodatkowo przyda się wiertarka i wkrętarka. W razie wątpliwości co do ściany proszę
zrobić zdjęcie miejsca montażu i wysłać je do nas - podpowiemy, co kupić.
Czy pasuje do mojego kasku?
Podpora jest uniwersalna i pasuje do różnych typów kasków motocyklowych - integralnych,
szczękowych, crossowych z daszkiem oraz otwartych. Sprawdza się także przy kaskach
rowerowych i rolkowych. W przypadku nietypowego kasku proszę napisać przed zamówieniem,
a sprawdzimy.
Z czego wykonany jest uchwyt?
Z wytrzymałego tworzywa technicznego - uchwyt utrzymuje nawet ciężkie kaski.
Powierzchnia jest matowa, lekko teksturowana. Produkujemy na terenie Unii Europejskiej.
Czy uchwyt jest odporny na słońce i mróz?
Wewnątrz - w przedpokoju, sypialni czy garażu - sprawdza się bez zastrzeżeń.
Montażu na zewnątrz nie zalecamy, bo tam uchwyt jest stale narażony na bezpośrednie
słońce i wilgoć.
Dlaczego liczba sztuk jest ograniczona?
Nie jesteśmy dużym magazynem - produkujemy sami, w małych partiach, więc w ciągu
tygodnia przygotowujemy tylko tyle, ile zdążymy.
Jeśli tygodniowa partia się wyczerpie, zamówienia nie odrzucamy - trafia ono
do kolejki na następny tydzień, a my od razu podajemy dokładną datę.
W jakim czasie otrzymam zamówienie?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych. Dostawa do paczkomatu na terenie
Polski trwa 2-4 dni robocze. Przy 2 lub 3 uchwytach wysyłka jest darmowa.
Jak zwrócić towar, jeśli się nie sprawdzi?
Wystarczy napisać do nas e-mailem w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki, a odeślemy
instrukcję zwrotu. Towar powinien być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Szczegóły
w polityce zwrotów.
