Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie internetowym uchwytymoto.pl, w jakim celu je przetwarzamy, komu je przekazujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1.2. Administratorem danych osobowych jest:
- Saulius Gadišauskas, działalność gospodarcza nr 1217790
- Adres: Wilno, Litwa
- E-mail: kontakt@uchwytymoto.pl
1.3. Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz przepisami krajowymi państw członkowskich UE.
1.4. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na adres kontakt@uchwytymoto.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Realizacja zamówienia
Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wskazany paczkomat lub punkt odbioru, treść uwag do zamówienia, numer zamówienia, zamówione towary i kwota.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.
Okres przechowywania: przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
2.2. Płatności
Zakres danych: dane transakcji przekazywane operatorowi płatności. Administrator nie ma dostępu do numerów kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki wynikające z przepisów o rachunkowości.
2.3. Obsługa reklamacji i zwrotów
Zakres danych: dane z zamówienia, treść zgłoszenia, przesłane zdjęcia, numer rachunku bankowego podany do zwrotu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na obronie przed roszczeniami.
2.4. Newsletter i informacje handlowe
Zakres danych: adres e-mail, data zapisu, informacja o wysłanych wiadomościach i ich otwarciach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą.
Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w każdej wiadomości albo pisząc na adres kontakt@uchwytymoto.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
2.5. Niedokończone zamówienia
Zakres danych: adres e-mail podany w formularzu, liczba sztuk i kwota koszyka.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na przypomnieniu o niedokończonym zamówieniu. Wobec takiego przetwarzania przysługuje prawo sprzeciwu.
2.6. Opinie o produkcie
Zakres danych: imię, miasto, ocena i treść opinii.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda. Opinie publikujemy z podaniem imienia i pierwszej litery nazwiska oraz miasta.
2.7. Statystyka odwiedzin
Zakres danych: anonimowy identyfikator zapisany w pliku cookie, data odwiedzin, liczba wyświetleń strony. Nie zapisujemy adresów IP w postaci umożliwiającej identyfikację.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda wyrażona przez akceptację plików cookie. Bez zgody statystyka nie jest prowadzona.
3. Odbiorcy danych
3.1. Dane osobowe przekazujemy wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do prowadzenia sklepu:
| Podmiot | Cel | Zakres danych |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) | Obsługa płatności | Imię, nazwisko, e-mail, kwota transakcji |
| Cloudflare, Inc. | Hosting strony i przechowywanie zamówień | Dane zamówienia, anonimowy identyfikator odwiedzin |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Wysyłka wiadomości e-mail | Imię, adres e-mail, treść wiadomości |
| Przewoźnicy (InPost, DPD, Orlen Paczka) | Doręczenie przesyłki | Imię, nazwisko, telefon, wskazany punkt odbioru |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Pomiar skuteczności reklam | Zaszyfrowany (SHA-256) e-mail i telefon, zdarzenia na stronie |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Analiza korzystania ze strony | Anonimowe dane o zachowaniu na stronie |
3.2. Przekazywanie danych podmiotom wskazanym w pkt 3.1 lit. e-f odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie.
3.3. Niektórzy odbiorcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
3.4. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
3.5. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
4. Pliki cookie
4.1. Sklep korzysta z plików cookie, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
4.2. Stosujemy następujące rodzaje plików cookie:
| Rodzaj | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Niezbędne | Działanie formularza zamówienia, zapamiętanie wyboru dotyczącego cookie | do 180 dni |
| Statystyczne | Anonimowe liczenie odwiedzających (identyfikator mu_z) |
do 400 dni |
| Marketingowe | Pomiar skuteczności reklam Meta | do 90 dni |
4.3. Pliki cookie statystyczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody za pomocą banera widocznego przy pierwszej wizycie.
4.4. Wybór można zmienić w każdej chwili, usuwając pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
5.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych (art. 17 RODO), o ile nie sprzeciwiają się temu obowiązki prawne Administratora;
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).
5.2. W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres kontakt@uchwytymoto.pl. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania żądania. Termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące ze względu na skomplikowany charakter żądania, o czym poinformujemy.
5.3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Skargę można wnieść również do organu nadzorczego państwa siedziby Administratora, którym jest litewska Państwowa Inspekcja Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija), vdai.lrv.lt.
6. Bezpieczeństwo danych
6.1. Połączenie ze sklepem jest szyfrowane protokołem HTTPS.
6.2. Dostęp do panelu administracyjnego zawierającego dane zamówień jest chroniony hasłem i ograniczony wyłącznie do Administratora.
6.3. Dane płatnicze przetwarza wyłącznie operator płatności zgodny ze standardem PCI DSS. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
6.4. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie zakresu zbieranych danych do niezbędnego minimum.
7. Dane dzieci
7.1. Sklep nie jest kierowany do osób poniżej 16 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.
7.2. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane dziecka bez zgody opiekuna, usuniemy je niezwłocznie.
8. Zmiany polityki
8.1. Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów lub zakresu świadczonych usług.
8.2. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.
9. Kontakt
9.1. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt@uchwytymoto.pl
- Administrator: Saulius Gadišauskas, Wilno, Litwa